Cuida de las personas de tu empresa aunque ya no estén con vosotros

Valoras el talento que tienes en tu empresa, incluso cuando ya no puedas mantenerlo en ella.

Siempre te han importado las personas de tu empresa...

Y quieres demostrarles que sigue siendo así, aunque ya no puedan seguir con vosotros.

Cuando una persona que ha aportado a una empresa, debe salir por causas de fuerza mayor, como EREs u otras cuestiones, es un momento muy delicado.

A todos os gustaría que las cosas fueran de otra manera, pero no queda otra solución que ejecutar lo que nadie querría: los despidos.

Los servicios de outplacement permiten que la empresa pueda seguir aportando a los colaboradores en estos momentos tan difíciles, ayudando a las personas que salen para que cuenten con las mejores estrategias de búsqueda de su nuevo empleo: el empleo que quieren y que se merecen.

¿Por qué deberías seguir leyendo?

Hola, Soy María Gutiérrez, CEO de Hiwook.

Sé bien que el sistema tradicional de selección basado en el currículum vitae, en perfiles, en palabras clave y en algoritmos no funciona porque lo he sufrido de ambos lados de la mesa: como empresaria y como candidata.

Sí, como empresaria yo también me quejaba de que “no había talento”. ¡Qué tonta era! Realmente tardé en enterarme de que el problema era el sistema tradicional de selección, no las personas.

El mundo está lleno de personas con talento, pero el sistema tradicional no permite verlas.

Me di cuenta claramente de ello cuando estuve buscando empleo en una ocasión. Fue después de tener que llevar una de mis empresas a concurso de acreedores. Fue una mala época desde el punto de vista personal. Me encontraba derrotada. Sin fuerzas. Pensé que tenía que buscar trabajo para salir adelante.

Así que, durante unas semanas, estuve buscando trabajo por el sistema tradicional. Entonces fue cuando me di cuenta perfectamente de que no era útil tampoco para los candidatos. Como candidata era totalmente invisible para las empresas.

¿Cómo podía ser eso? Yo tenía mis títulos, mi experiencia… ¿Cómo podrían no ver mi talento?

Fue una gran bofetada de realidad la que viví en aquella época. Por suerte par mí, tan sólo duró unas pocas semanas.

Pero sé que no es lo normal. Muchas personas pasan meses, e incluso años, viviendo esa pesadilla.

Me di cuenta de que lo que realmente quería era ayudar a las personas a que pudiesen optar al empleo en igualdad de oportunidades. Sin ningún tipo de sesgos. Desde hacía algunos años, mi objetivo era crear una empresas que aunase tecnología y psicología, mis dos grandes pasiones.

En 2018 creé Hiwook para lograr ese objetivo.

Al principio nacimos como un portal de empleo, pero vi que tenía las limitaciones del sistema. ¿Cómo puedes derrotar un sistema que está tan ampliamente aceptado?

Me di cuenta de que tenía que pensar de forma más creativa. Absolutamente disruptiva. Por ello, en 2019 nació la metodología D-Talent, dentro de Hiwook. Se trata de una metodología que cualquier empresa puede implementar y que consiste en neutralizar los sesgos desde el inicio del proceso de selección para que todas las personas tengan igualdad de oportunidades de acceso al empleo. Sin sesgos.

Hemos implementado D-Talent en empresas de España y de Latinoamérica. Pero nos dimos cuenta a principios de 2020 de que también teníamos que ayudar directamente a las personas que buscan empleo y también a las empresas que deben prescindir de empleados por causas de fuerza mayor.

Por ello, hemos creado diversos recursos dirigidos a las personas que buscan empleo, tanto gratuitos como de pago.

Todos estos recursos les permitirán avanzar para que consigan el trabajo que quieren y que te merecen.

Mi propósito y el de todo el equipo de Hiwook es que todas las personas puedan tener el trabajo que quieren y se merecen a través de la igualdad de oportunidades de acceso al empleo. Sin sesgos.

Porque sabemos que es posible.

Así que, sigue leyendo, porque te contaré:

  • Por qué ayudar a tus colaboradores que deben salir de la empresa es bueno también  para los que se quedan.
  • Cómo tienen que hacerlo.
  • Qué recurso puedes poner a su disposición para acelerar el proceso al máximo y que no cometan errores, perdiendo tiempo, oportunidades y dinero.

¿Por qué ayudar a la salida de la empresa es bueno para las personas que se quedan?

La incertidumbre de las salidas, con los Expedientes de Regulación Temporal de Empleo, son una fuente de insatisfacción laboral capaz de deteriorar las relaciones entre los empleados.

Después de tomar la difícil decisión de la reestructuración, es necesario comunicar bien a todos los colaboradores, tanto los que salen como los que se mantienen en actividad. Eso redundará en un aumento del compromiso de los equipos que se quedan en la empresa y ayudará a mantener relaciones sanas con los que salen, convirtiéndolos en embajadores de la marca.


¿Cómo ayudarles en la salida para que puedan encontrar empleo cuanto antes?

Para ello, tengo que contarte algunos Secretos de los Procesos de Selección de los que Nadie Habla y que debes conocer para entender cuáles son las dificultades a las que se enfrentan las personas que busca empleo utilizando el sistema tradicional basado en el CV, perfiles, palabras clave y algoritmos.

¿Cómo llegan los candidatos?

Seguro que te suena que el 80% de las vacantes se cubren a través de contactos y referidos, ¿Verdad?

Puede que también sepas que el 80% de las personas que buscan trabajo utilizan como herramientas principales los portales de empleo y el envío de su currículum vitae, hoja de vida o resume.

Mira la siguiente imagen:

Imagina que estás buscando empleo y las ofertas son las naranjas que están en los árboles. Al árbol de la derecha (que tiene pocas naranjas) acuden todas las personas que están en la manifestación de la imagen derecha inferior.

¿Cuántas personas conseguirán una naranja? ¿Les será fácil conseguirla?¿Cómo es la lucha entre candidatos?

Ahora, imagina que estás en el grupo de la imagen inferior izquierda y quieres una naranja del árbol que está justo encima y que está repleto de naranjas.

¿Crees que te será fácil conseguir una naranja?

Ahora, piensa un instante.

Cuando buscas empleo… ¿estás en una calle abarrotada luchando por unas pocas naranjas como las imágenes de la derecha?

Si es así. 

¿Cómo te sientes?

¿Te gustaría poder optar a las naranjas fácilmente como las personas que están en la imagen izquierda?

¿Por qué estás en la calle abarrotada?

Utiliza este ejercicio de visualización para pensar de qué forma quieres que sea tu búsqueda de empleo.

Si quieres que los colaboradores que salen de tu empresa puedan optar a las naranjas del árbol de la izquierda, sigue leyendo. :-)

¿Cómo se hace el filtrado de CV?

Hay básicamente dos formas: de forma automatizada y de forma manual.

En ambas ocasiones los datos a los que prestan atención los reclutadores son:

  • Puesto actual. (sí, las personas que están buscando empleo y tienen trabajo, son más atractivas de cara a los responsables de selección).

  • Empresas en las que se ha trabajado o experiencia.

  • Titulación académica.

Sí, realmente esos son los datos en los que se fijan. 

¿Crees que esta información es suficiente como para poder conocer si una persona es la adecuada para el puesto?

Además te cuento que, de media, cada técnico de selección dedica 7 segundos a revisar un curriculum.

¿Crees que eres capaz de conocer a una persona leyendo durante 7 segundos su CV?

Yo creo que no, ¿verdad?

¿Quieres saber qué es lo que pasa por la mente de los responsables de selección cuando leen un CV? 

En este vídeo corto (menos de dos minutos) verás la respuesta a esta pregunta. Te va a sorprender. Seguro

Seguro que te ha llamado la atención del vídeo anterior cómo los seleccionadores, antes de saber de quién era ese CV, ponían adjetivos como “disperso”. Y también decían abiertamente que habrían pasado al siguiente candidato y que lo habrían descartado.

Sí, antes de saber quién era la persona descrita en el CV... habrían descartado a ¡Leonardo Da Vinci!.

Incluso uno de los reclutadores, cuando le da la vuelta al papel y ve de quién es el currículo, llega a decir “Correcto. No encajaría en ninguna empresa.”

El decir que Leonardo Da Vinci, un genio reconocido a nivel histórico, es una persona que “no encajaría en ninguna empresa”, es utilizar un sesgo cognitivo llamado “sesgo de confirmación” por el cual, aunque te digan información nueva que contradiga lo que has pensado, te mantendrás en tus trece aún.

¿Cómo afectan los sesgos inconscientes en los procesos de selección?

La mayoría de los profesionales de selección con conocimientos de Psicología, cree que no tiene sesgos inconscientes, lo que en sí mismo es un sesgo llamado “metasesgo”.

Por ejemplo, los reclutadores niegan ser influidos por el “efecto halo”, que es un sesgo cognitivo que implica que, a partir de un rasgo positivo irrelevante para las conclusiones (por ejemplo, el pelo, la ropa, la altura, el color de piel, la edad, la nacionalidad, etc) se generan otros muchos adjetivos que condicionan el juicio.

Te pongo un ejemplo muy claro. La Psicología ha demostrado que las personas atractivas tienen penas de cárcel de la mitad de tiempo que las personas poco agraciadas que han cometido el mismo delito.

Muy fuerte, ¿verdad? Sí, pues eso mismo pasa en los procesos de selección con características como la edad, color de piel, género, procedencia, empresas en las que has trabajado, dónde has estudiado, etc.

Las personas que hacen selección y no tienen conocimientos de Psicología (que son la mayoría), sin siquiera son conscientes de cómo los sesgos cognitivos afectan en las decisiones que toman para la empresa.

El edadismo, o discriminación por edad, es un claro ejemplo de ello.

¿Por qué se sigue utilizando el sistema tradicional de selección?

Como te he contado, el sistema tradicional tiene muchos problemas, por eso no funciona.

Y ahora, puede que te estés preguntando…

¿Por qué se sigue utilizando?

Puedes pensar que se sigue utilizando porque es barato, o rápido. 

Sin embargo, te digo que es un proceso lento y caro. Además, que falla muy a menudo. 

Falla porque es un sistema poco fiable en el que hay muchos falsos positivos (personas que parecían que se iban a desempeñar muy bien pero que luego no encajan) y también muchos falsos negativos (personas que se quedan fuera a pesar de ser las idóneas para el puesto).

Vamos a reflexionar un poco más. ¿Recuerdas la imagen con los árboles y las personas?

Si el 80% de las vacantes se cubren a través de contactos y sólo el 20% se llegan a publicar, lo que realmente ocurre es que el sistema generalizado es otro diferente al de publicación de las ofertas. Ese sistema es la utilización del “mercado oculto laboral”.

Sí, las empresas utilizan el mercado oculto para encontrar candidatos, por eso está genial que apoyes a los colaboradores que deben salir de tu empresa a que entren en el mercado oculto.

¿Cómo entrar en el mercado oculto?

La base para hackear el sistema tradicional de selección y entrar en el mercado oculto es que sepan demostrar lo que saben hacer a su red de seguridad laboral.

No tienen por qué aprender marketing ni ventas. No es lo relevante. Para nada.

MAría gutiérrez

CEO de Hiwook

¿Qué es la Red de Seguridad Laboral?

Entiendo que tengas esa pregunta en la cabeza, pero primero....

Te voy a decir primero lo que NO es:

  • No son los padres, por mucho que quieran a sus hijos.
  • No son los hermanos, ni los cuñados, ni los primos.
  • No son los amigos de toda la vida.

Porque a estas personas, tus empleados que tienen que salir, ya les habrán dicho lo de que “te avisen si ven algo de lo suyo”, ¿verdad? O, al menos, es lo que les dirán en cuanto sepan que van a salir de la empresa.

Y lo que ocurrirá es…. (casi) NADA.

Porque la mayoría de tus colaboradores habrán descuidado el crear su propia red de seguridad laboral y no tendrán personas que se acuerden de ellos para ofrecerles oportunidades de empleo.

Serán víctimas del “efecto espectador”

En un estudio de Psicología Social se descubrió que era más probable que alguien sobreviviese a un asalto o a un ataque al corazón si estaba en una calle poco transitada que en una llena de gente. Todos hemos visto imágenes de personas tiradas en la calle (incluso muertas) entre una multitud y nadie hace nada por ayudarlas.

Esto ocurre porque todos piensan que “alguien les ayudará” y también “si nadie hace nada, es porque no es nada importante”. Sin embargo, si hay pocas personas en la calle, no hay otras personas a quienes derivar la responsabilidad, por lo que es más probable que te ayuden.

Este efecto ocurre habitualmente en redes sociales. También en LinkedIn. Cada persona estamos a lo nuestro y somos poco conscientes del sufrimiento de otros.

¿Qué es la Red de Seguridad Laboral?

La red de seguridad laboral estará formada por personas que tienen en mente a la persona desde el punto de vista profesional y que se acuerdan de ella para ofrecerle oportunidades laborales.

Te cuento que una red de seguridad laboral sana, fuerte y profunda cuenta con unas 50 personas.

Este es un momento de descubrimiento. Celébralo con una sonrisa y desfrunce el ceño. :-)

¿Se puede crear una Red de Seguridad Laboral Rápidamente?

La respuesta es SÍ, si sabes cómo.

Como te decía hace unas líneas, es normal que, hasta ahora mismo, no hayas prestado atención a tu red de seguridad laboral, ni tampoco que hayas pensado en la red de seguridad de las personas que tienen que salir de tu empresa.

Pues ya es el momento de hacerlo utilizando ciencia. Concretamente, utilizando Psicología Social.

Hasta ahora, todo lo que te he contado está basado en Psicología Social, una rama de la Psicología Científica que se encarga de estudiar cómo los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas son influidos por la presencia real, imaginada o implícita de otras personas.

Esa descripción parece demasiado abstracta, ¿verdad? Te entiendo. Pero, por decirlo rápidamente: las personas hacemos cosas (y conseguimos cosas) en función de cómo nos imaginamos a los demás.

Por tanto, sabiendo Psicología social podemos conseguir cosas que nunca habríamos imaginado. Entre ellas, encontrar el trabajo que queremos y que nos merecemos. Ya seamos nosotros, o los colaboradores impactados por la reestructuración.

Ahora tengo una pregunta para ti:

¿Cómo crees que se sentirían las personas que salen de tu empresa si otras les ofrecieran el trabajo que quieren y que se merecen?

¿Qué pensarías si supieras exactamente cómo hacer que ocurra?

No son preguntas retóricas.

Son preguntas que pueden cambiar su vida absolutamente, como lo hicieron con otras personas que se unieron a mi programa Cómo Hackear el Sistema Tradicional de Selección (te hablaré de él en un segundo) y lo hicieron posible.

¿Quieres conocerlas?

Quique es un profesional del área industrial que, al quedar sin trabajo, quiso conocer nuevas fórmulas sin tener que enviar su CV a diestro y siniestro y sin verse obligado a “hacerse ver” y “venderse bien”, pues es una persona introvertida a la que el marketing y las redes sociales no le llaman especialmente.

Quique encontró trabajo 6 semanas después de comenzar el programa de Como Hackear el Sistema. Además, fue exactamente el trabajo internacional que estaba buscando.

Por supuesto, Quique no es el único. Te muestro ahora lo que dice Laetitia de su experiencia por el programa. Ella también encontró trabajo en 6 semanas desde el comienzo.

¿Quieres que ellos puedan Encontrar Trabajo Hackeando el Sistema como lo han hecho otros?

Les será especialmente útil si...

  1. 1
    Les discriminan habitualmente por edad y son incapaces de superar la barrera del edadismo.
  2. 2
    Tienen "lagunas en tu curriculum" que salen a la luz una y otra vez en las entrevistas, impidiéndoles continuar en los procesos.
  3. 3
    No tienen experiencia laboral previa porque están entrando al mercado laboral y sólo les ofrecen puestos de prácticas. En ocasiones, ni eso.
  4. 4
    Están queriendo cambiar de sector y no tienen experiencia previa en el que quieren entrar.
  5. 5
    Tienen dudas sobre qué pasos dar en su carrera profesional. Sienten un gran atascamiento y agobio.
  6. 6
    Se acaban de mudar a otro país o a otra ciudad en donde no conocen a nadie y quieren empezar a hacer relaciones con buen pie.

Puedes ayudar a las personas impactadas por la reestructuración para que puedan encontrar trabajo lo antes posible.

¿Cómo es el Programa que les ayudará?

Es un programa online, pero tiene muchísima interacción en vivo.

¿Cuáles son sus bases?

el curso

Más de 8 horas de vídeos paso a paso. Con ejercicios muy concretos y llenos de ejemplos propios personales para que no haya posibilidad de confusión sobre lo que hay que reflexionar. 

Haciendo el trabajo, se consiguen resultados.

la comunidad

La comunidad privada global y absolutamente comprometida con apoyarse mutuamente. 

Es el lugar donde encontrar compañeros para el Mastermind, conocer de primera mano testimonios de retos superados por otras personas y participar en las reuniones semanales colectivas.

seguimiento individual

Seguimiento individualizado conmigo en reuniones 1a1 en las que se eliminarán los bloqueos y se fijarán metas para la siguiente sesión.

¿Cuáles son los Contenidos del Programa?

Estas son las misiones que tendrán que superar

1: LA DIRECCIÓN

  • ¿Qué quieres lograr exactamente? Plan Personal (si aún no lo sabes, lo descubrirás).
  • Tendencias, Fortalezas y Debilidades.
  • 6 Anclas.
  • El Mapa.
  • El Callejero.
  • Avances con metodología de trabajo Agile.

2: TIENES LO QUE NEGOCIAS

  • Cuál es la base de las relaciones.
  • Más allá de nuestro ombligo.
  • Las personas queremos...
  • Historias.
  • De la mano a su paraíso.

3: RED DE SEGURIDAD LABORAL

  • Cómo es tu re de seguridad laboral y dónde estás tú.
  • Prepárate para dar.
  • Refuerza tu red actual.
  • Aumenta tu red.
  • Llega tu momento.
  • Online/Offline

4: SIGUE LOS AVANCES

  • Arma tu proyecto.
  • Tú, contigo.
  • Comparte el ritmo.
  • 10x.

Bonus:

  1. 1
    Entrenamiento para utilizar un CRM para la búsqueda de empleo.

    Que no se queden atrás con el Excel. Enseñamos a utilizar una herramienta tecnológica de alto valor para las empresas.

    Los participantes en el programa aprenden a utilizar un potente CRM en su versión gratuita para que llevar el seguimiento de todas las interacciones que hacen con contactos y con empresas.

  2. 2
    Auto-coaching DESPIERTA CADA DIA para que conozcas todo tu potencial y lo cultives cada día.

    En ocasiones, una situación de desempleo puede desencadenar una pérdida de identidad y hacer que la persona se sienta perdida. Con este entrenamiento que he desarrollado y que yo misma utilizo cada día, aprenderán a desarrollar su potencial.

Laura M consiguió empleo rápidamente en cuando se puso a aplicar lo que aprendió en el programa. Consiguió resultados tan rápidamente que, a pesar de tener trabajo, prefirió seguir practicando con su mastermind y en los 1a1 conmigo para conocer el sistema tan en profundidad que nunca más vuelva a sentir el agobio de tener que buscar empleo.

Duda

Cómo es posible crear una red de contactos, una red de seguridad rápidamente? Me ha llevado años crear la que tengo ahora mismo y es demasiado pequeña.


La Verdad

¿Realmente llevas años tratando de hacer crecer tu red o te has dormido en los laureles y no has hecho nada al respecto?

Si lo piensas un poco, con algunas personas has conectado rápidamente y con otras no hay manera, a pesar de que las ves todos los días. La confianza no depende del tiempo, depende de otras cosas.

En el programa te enseño a saber cómo conseguir la confianza genuina de los demás a través de tus actos, no a través de palabras vacías. También aprenderás a cuidar tu red de seguridad y a hacerla crecer para no verte jamás de nuevo en la situación en la que estás ahora.

El Mejor Momento para Empezar, es justo AHORA

Cuanto antes tengas en cuenta a las personas que van a salir de tu empresa, antes podréis ayudaros todos que el impacto sea el menor posible.


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